Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

Dziękujemy za zakup w FRAME90. Zależy nam na Twojej satysfakcji, dlatego przygotowaliśmy jasne zasady zwrotów.

Prawo do odstąpienia od umowy Zgodnie z przepisami UE masz prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.

Warunki zwrotu Aby zwrot został przyjęty, produkt musi być:

  • nienaruszony i nieużywany,
  • w oryginalnym opakowaniu,
  • bez śladów uszkodzeń mechanicznych.

Jak złożyć zwrot?

  1. Skontaktuj się z nami przed wysłaniem produktu: kontakt.frame90@gmail.com
  2. Zapakuj plakat starannie, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie.
  3. Wyślij produkt na nasz adres — koszt wysyłki zwrotnej pokrywa klient.

Zwrot pieniędzy Po otrzymaniu i weryfikacji zwrotu, środki zostaną zwrócone na Twoje konto w ciągu 14 dni roboczych tą samą metodą płatności, którą użyłeś przy zakupie.

Reklamacje W przypadku otrzymania uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu, skontaktuj się z nami niezwłocznie na kontakt.frame90@gmail.com — rozpatrzymy reklamację bez zbędnej zwłoki.